- 參與活動時須出示列印出的使用憑證,或可出示手機上的電子使用憑證
- 此憑證僅適用於已獲確認的日期、時間和班次
兌票詳情:
步驟1:
- 班次選擇:預訂列車票時所選擇時刻,為列車在該時刻開始至59分鐘內的出發時刻。 KLOOK將為你預訂該時間段內出發的任意一趟列車(如:你選擇的時間為3:00 PM,則客路會在3:00 PM - 3:59 PM內出發的所有列車班次中,為你預訂其中一個班次)
- 由北京 出發的列車不適用於以上班次選擇方式,請在預訂頁面註明火車出發時間,我們將直接為你訂票
- 建議至少提前90分鐘 前往列車站取票
- 若你所選取的時間段或座次已售罄,我們會在收到該預訂後的一個工作日內聯繫你。你可以選擇取消訂單或者重新選取一個時段
- 根據中國鐵路局規定,火車票須實名制購買,每張車票將對應唯一的一個證件號碼,請在預訂頁面填寫真實有效的身份資訊
- 客路KLOOK僅提供火車票預訂服務,因通過中國鐵路客運機構出票,客路KLOOK無法承諾百分之百出票成功。如出票失敗,將會獲得全額退款
步驟2:
- 兌票方式: 憑預訂時所用的證件原件 + 憑證上E開頭的取票驗證碼,到高鐵站人工窗口取票
- 重要提示: 中國各大火車站人流量較大,為保證你順利取票並準時登上列車,建議提前90分鐘到達火車站點
兌票地點:
- 出發列車站點的各人工兌票窗口
- 營業時間:24小時
車站地址:
桂林:
- 地址:桂林市疊彩區站前路6號桂林北站
- 建議交通:乘坐巴士線路1路、32路、83路、100路、211路至「桂林北站」
深圳:
- 地址:深圳市龍華區致遠中路28號
- 建議交通:乘坐深圳地鐵4號線至「深圳北站」
請在人工售票窗口兌換你的實體火車票
如何閱讀火車票-1
如何閱讀火車票-2
車站地址
- 列車票成功預訂後將無法通過KLOOK平台退票、改期
- 列車票成功預訂後,預訂手續費將在任何情況下都不可退
- 如你預訂的列車班次被取消,請於原定出發日期後3天內申請退款
- 票券丟失、損壞者不得取消,退款或更改
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