高鐵假期 台東趣淘漫旅(三天兩夜)＋格上租車＋高鐵來回車票(型錄)

 

• －高鐵假期介紹－

• 台東趣淘漫旅
  BRAND STORY 品牌故事 brand1 趣淘漫旅 第3家飯店 「趣淘漫旅-台東」 舒適與交通便捷優勢 凱撒飯店連鎖第10家飯店，於2020年6月插旗東台灣，全新盛大開幕，為旗下年輕品牌「Hotel Cham Cham趣淘漫旅」第3家飯店，鎖定喜愛自由規劃旅行、擁有個人品味的年輕族群，以舒適與交通便捷優勢，讓旅客暢游台東絕美山海之間。位於台東火車站出口右前方，僅三分鐘步行距離。 CHAM CHAM舒適如家。旅途中休息所在，並且能在東台灣山水間自由自在的玩樂。
  
  

• 格上租車
  格上堅持「格上租車 閣下至上」的企業理念，在客戶服務上不斷地創新邁進，並對企業提供專屬「客製化」的租車服務，藉以滿足企業不同的用車服務需求。格上租車在全省各地建構了綿密的直營門市，以清新、明亮的形象提供一致化的服務品質，讓您每一趟的旅程充滿著舒適、安全。
  
  

• 台灣高速鐵路

1. 乘坐台灣高鐵快速來回台北與台灣抵達其他主要城市！珍貴的旅途中，希望能有擠出最多時間深入城市探索，即刻預訂高鐵假期可直接完成座位預定，比現場購票還划算！
2. 前往探索台灣西部各城市的美麗，從北到南，最遠車程90分鐘就可以到台灣最南端體驗熱情的城市之美。
   
   
   
   

－飯店資訊 －

• 飯店名稱：台南趣淘漫旅 Hotel Cham Cham Tainan 
• 飯店地址：台南市楠西區密枝里密枝102-5號（位於曾文水庫風景區內）
• 飯店電話：(06) 575 - 3333
• 入住時間：15:00 以後
• 退房時間：11:00 以前
  
  
  
  

－租車資訊 －

• 租車方案：魅力都會小型車款60小時方案
• 租車車款：日產：NEW LIVINA 1.6L、納智捷：S3 1.6L、三菱：COLT PLUS 1.5L、豐田：NEW VIOS 1.5L、YARIS 1.5L
• 取車時間：租車時間為所購買之高鐵車票抵達目的地高鐵站時起算租用時間，請於抵達車站時即前往取車。
• 年齡限制：須年滿20歲。
• 本專案不包含附加配件租用(如兒童安全座椅、增高墊、導航設備、行車記錄器)與附加服務(安心免責服務)， 若顧客有附加配件或服務之需求，請於訂購商品時向客服提出需求並完成預約，取車時以信用卡支付款項。
  
  
  

－ 高鐵票種介紹 －

• 成人：十二歲以上之旅客應購買之乘車票。
• 敬老票：年滿六十五歲以上（以乘車當日為準），持有國民身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分證件之國民。
• 愛心票：持有身心障礙證明（粉紅色）之國民。（身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位須註記有「國內大眾運輸工具」字樣者，始提供必要陪伴者一人愛心票優惠）
• 兒童票：未滿十二歲之兒童得購買兒童票，然身高超過150 公分之未滿十二歲兒童應 出示身分證明。
• 免票兒童：身高未滿115 公分之兒童，或身高超過115 公分但經出示證明確認未滿六歲之兒童，不佔位者得免票。（佔位者請購兒童票）免票兒童應由成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票兒童以二人為限。
  
  
  
  

－ 常見問題 －

【高鐵車票問題】

Q：請問有哪些車次可以選？
A：任何高鐵車次皆可選擇（請於訂單備註欄提供去回程各 3 個車次，方便人員幫您購票）。唯 KKday 無法事先保留旅客車次及座位，實際訂到車次皆以實際訂到為主，所提供車次皆客滿可改選其它車次或選擇全額退費

Q：請問高鐵車票如何取得？
A：車票為實體券，將於出發日前 7 日開票後郵寄至指定地址（僅提供台灣區地址寄送，恕無法寄送海外地址）

Q：請問何時可以收到車票？
A：高鐵訂位僅開放乘車日 29 天內的日期，若您的搭乘日期不是 29 天內，將於開放日後才幫您訂位及寄出

Q：請問我們有二個人，可以不同地方上／下車嗎？
A：同張訂單限同站，無法不同站上／下車

Q：請問可以更改上／下車地點嗎？
A：高鐵假期為專案車票，對於車票起迄站皆有規定，例如：選擇台北站出發，住宿高雄飯店，去程車票為台北至左營，回程車票為左營至台北。中途下車不另行退費，過站需按高鐵官方公告票價補足差額

【住宿問題】

Q：KKday 頁面上顯示的金額為來回高鐵車票、住宿 1 晚的費用，若有續住 1 晚的需求，要如何下單購買與支付費用？
A：若需要續住，請確認行程去回日期後通知客服人員，我們會另外報價及加開續住選項，讓您進行線上下單訂購

Q：「延回」一定要搭配同一家飯店住宿嗎？我想訂星期五出發，星期日回來（ 3 天 2 夜）。第 2 晚我們自己訂別家飯店，這樣可以嗎？
A：可以喔，只有出發第 1 晚的住宿一定要依照套餐內容搭配的飯店住宿，除非要求同一家續住，否則第 2 晚起可依照旅客自行喜好安排其他住宿地點

【其它問題】

Q：請問是否有提供收據報帳？
A：有提供旅行社代收轉付收據電子版本（依照您付款幣別），請協助登入 KKday 會員至「 訊息管理 」提供公司抬頭、統一編號、電子信箱，代收轉付收據將會在行程結束後 3 - 5 天寄送至您的電子信箱