如何使用
座位預約:
- 搭乘義大利境內部分火車/高鐵需提前訂位,如:紅箭 Frecciarossa 高鐵、銀箭 Frecciargento 高鐵和白箭 Frecciabianca 高鐵。
- 詳細資訊還請旅客自行於「Rail Planner」APP,點選右下方「More」選擇「Rail Network Guides」查詢。
- 欲事先提前訂位之列車班次,請現場至當地火車站櫃檯,進行訂位/劃位手續且支付相關費用。
如何使用:
- 敬請於 Google Play 或 APP Store 下載 Eurail Rail Planner APP
- 添加通行證 My Pass
- 選擇歐洲通行證 Add your pass
- 添加通行證電子版本 Mobile Pass
- 輸入姓氏 Last Name 以及 通行證號碼 Pass Number(可於郵件中 PDF 電子憑證找到)
- 添加行程 Add a journey
- 選擇連接行程 Connect a trip
- 點擊創建新行程 Create a new trip 並為其命名
- 啟用通行證 Activate this Pass
- 通行證效期為購買後的 11 個月內,必須於效期內啟用
- 輸入護照號碼 Enter your ID number
- 選擇第一天旅行日期 Choose your first travel day
- 計畫行程
- 搜索火車班次,選擇適合自己的旅程 Add a journey,保存至我的行程 My Trip
- 將旅程添加至你的通行證中,前往我的行程 My Trip 添加到通行證 Add to Pass
- 出示車票(歐洲部分車站沒有閘口,將於列車上由列車員檢票)
- 檢票時須出示車票,請進入我的通行證 My Pass
- 點擊顯示車票 Show Tickets
- 檢票員將掃描車票上的 QR Code
- 檢票員同時會檢查乘客身份,敬請隨身攜帶護照
- 取消行程
- 旅行日前一天晚上 23:59 前,可以免費取消
- 旅行當天可以編輯旅程 Edit Journeys,取消現有行程或改其他行程,但不能取消此旅行日期
退票規定:
- 購買後 360 天內沒啟用通行證,可申請全額退款
- 已使用的通行證,恕不接受退款,敬請知悉
使用期限
- 自開票日算起 11月 之內使用有效,逾期無效
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