消費者於收受商品後，應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物（如可行請錄影或拍照），如發現有非消費者需負擔保責任之瑕疵時，應提供相關證明，並即時通知 KKday 客服。
契約條款如有疑義或未盡事宜，應依消保法等相關法規為有利於消費者之解釋。
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